エラーが起きたら
JUSTNETでエラーが発生しましたら、画面を閉じずに、以下の手順に従い、画面のコピーとエラーメッセージをSlackで報告してください。
なお、急ぎの場合は管理部宛てに電話でご連絡ください。
１．エラー発生
エラーが発生すると、画面の下に「An error has occured. This application may no longer respond until reloaded. Reload」という文言が黄色い帯と共に現れます。
この後エラー報告の作業を行っていただく必要がありますので、エラー画面はそのままいじらず、2以降の手順に進んでください。
※以下のような画面の場合は、通信環境による問題のため、お使いの通信環境の確認が必要です。
2．Slackにて報告①
Slackの#co_社内インフラ全般_slack他の⚡をクリックして『Justnetエラー問合わせ』のワークフローからエラーを報告してください。
3．Slackにて報告②
時系列で動作の事象を記入する欄では、エラーが起きた時の操作や内容について詳細に記載してください。
4．Slackにて報告③
ワークフロー送信後、#co_社内インフラ全般_slack他に自分が送信したエラーの投稿が表示されるので、「スレッドで返信する」をクリックしてください。
5．エラーメッセージの表示
Slackの画面はそのままにして、エラーが発生したJUSTNETの画面（手順1の画面）を表示させてください。
キーボードにてショートカットキー「Ctrl + Shift + I」を押し、Google Chromeに標準搭載されている開発者用の検証ツール（デベロッパーツール）の画面を開いてください。
そして、デベロッパーツールの右上の赤丸（中に×のマークが入っている）をクリックして、エラーの内容を表示させます（赤字で表示されます）。
6．エラー画面のコピー①
エラー画面をコピーします。URLも分かるように、画面全体の範囲（以下の画像と同じ範囲）のコピーを撮ってください。
画面コピー方法は何でも結構ですが、ここではキーボードで［Windows］＋［Shift］＋［S］キーを押して、「切り取り＆スケッチ」アプリを起動させる方法を説明します。
キーボードで［Windows］＋［Shift］＋［S］キーを押すと、以下のように画面が暗くなり、「切り取り＆スケッチ」アプリが起動します。
その後、赤丸で示した「ウインドウの領域切り取り」をクリックして、エラーが起きている画面（画面内ならどこでもOK）をクリックします。
7．エラー画面コピー②
画面コピーが完了すると、右下に「切り取り領域をクリップに保存しました」という文言が表示されます。
※表示されない場合も稀にありますが、手順6の作業が問題なくできていれば、コピーはされています。
8．Slackにエラー画面コピー貼り付け
Slackに戻ります。
手順4で表示させた「スレッドで返信する」の返信欄（赤で囲った範囲ならどこでもOK）をクリックして、キーボードで[Ctrl]+[V]を押して、手順6・7でコピーした画面コピーを貼り付けます。
張り付けが完了すると、青丸で囲ったように、貼り付けた画面コピーが表示されます。
9．エラーメッセージのコピー
次に、JUSTNETの画面（手順5の画面）に戻ります。赤字のエラーメッセージをドラッグで選択後、キーボードで[Ctrl]+[C]を押して全てコピーしてください。
エラーメッセージは画面に表示されている以上に長い場合がありますので、スクロールして、赤字全てをコピーするようにしてください。
また、複数の赤字メッセージがある場合は全てコピーしてください。
10．Slackにエラーメッセージ貼り付け
Slackに戻ります。手順8で画面コピーを貼り付けた返信欄にキーボードで[Ctrl]+[V]を押して、手順9でコピーしたエラーメッセージを貼り付けます。
11．Slackの返信を送信
画面コピーとエラーメッセージの貼り付けが完了しましたら、返信欄右下の紙飛行機マークをクリックして、返信を完了させてください。
Slackでの報告作業は以上になります。
12．エラー画面の対処
最後に、JUSTNETの画面に戻って、手順9の状態のままになっている画面を直します。
赤丸で囲ったバツ印をクリックして、開発者用の検証ツール（デベロッパーツール）の画面を閉じてください。
そして、エラーのせいでJUSTNETの画面が固まっているので、キーボードで[F5]をクリックして画面を更新してください。
その後、エラーが起きた時に作業していた内容が、JUSTNETに反映されているか、反映されていないかを確認してください。
申し訳ありませんが、入力していた内容が消えている場合もありますし、消えずに登録されている場合もあります。
管理部にてエラー修正後、重複して登録しないよう確認をお願いします。作業は以上です。
